Πολιτική Επιστροφών και Αλλαγών
Όροι Επιστροφής
Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, έχετε στην διάθεση σας 14 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής.
Για να πραγματοποιηθεί αλλαγή ή επιστροφή, θα πρέπει πρώτα να έχει υποβληθεί αίτημα μέσω της φόρμας επιστροφών.
Τα προϊόντα μας υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο πριν την αποστολή τους.
Γι' αυτό και πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση με την πλήρη συσκευασία τους. Οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί , ακυρώνει την δυνατότητα αλλαγής ή επιστροφής.
Μπορεί να πραγματοποιηθεί αλλαγή σε μέγεθος και χρώμα ή αγορά άλλου κωδικού ίδιας ή χαμηλότερης αξίας.
Εάν επιλέξετε αλλαγή με νέο προϊόν χαμηλότερης αξίας τότε η διαφορά θα επιστραφεί σε εσάς.( Δείτε την παράγραφο Επιστροφή Χρημάτων)
Στο πεδίο "λόγος επιστροφής" θα πρέπει να αναφέρεται και την αλλαγή που θέλετε να γίνει γράφοντας τον κωδικό του προϊόντος σας το μέγεθος του και το μέγεθος ή το χρώμα με το οποίο θέλετε να γίνει η αλλαγή. Εάν πρόκειται για αλλαγή με άλλο προϊόν θα πρέπει να αναφέρεται τον κωδικό, το μέγεθος και το χρώμα του νέου προϊόντος.
Οι επιστροφές θα πρέπει να γίνονται με την μεταφορική εταιρία που στάλθηκε το δέμα σε εσάς.
Όλες οι επιστροφές γίνονται με χρέωση δική σας.
Οι περιπτώσεις που αναλαμβάνουμε εμείς τα έξοδα επιστροφής είναι αν έχει σταλθεί λάθος προϊόν ή αν κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό.
Επιστροφές για τις οποίες δεν έχει υποβληθεί πρώτα η φόρμα επιστροφής δεν θα γίνονται δεκτές.
Η εταιρία έχει κάθε δικαίωμα να μην δεχθεί την χρέωση από κάποιο πακέτο, το οποίο έχει χρέωση παραλήπτη (της εταιρίας), χωρίς προηγούμενη συννενόηση .
Επιστροφή Χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο μετά από έλεγχο του προϊόντος.
Στον πελάτη επιστρέφεται μόνο η αξία του προϊόντος (την στιγμή αγοράς του) και όχι τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής.
Τα χρήματα επιστρέφονται με τον τρόπο τον οποίο έγινε η πληρωμή, εξαιρείται η περίπτωση της αντικαταβολής.
Εάν έχει γίνει η πληρωμή με αντικαταβολή, τότε η επιστροφή γίνεται με κατάθεση στον εκ μέρους σας υποδεικνυόμενο τραπεζικό λογαριασμό.